Comment créer un compte ?
Les comptes sont créés par le directeur de l'établissement. Si vous êtes enseignant, élève ou parent, contactez le directeur de votre école pour obtenir vos identifiants.
Contactez-nous : support@bokkxam.app
Temps de réponse : sous 48 heures ouvrables.
Questions fréquentes
J'ai oublié mon mot de passe.
Utilisez le bouton "Mot de passe oublié" sur l'écran de connexion, ou contactez le directeur de votre établissement pour une réinitialisation.
Comment lier mon compte parent à mon enfant ?
Le directeur crée votre compte parent et le lie automatiquement au dossier de votre enfant. Plusieurs enfants dans le même établissement apparaissent tous dans votre application.
Je ne reçois pas les notifications.
Vérifiez que les notifications sont activées dans les réglages de votre téléphone pour BokkXam. Déconnectez-vous et reconnectez-vous si le problème persiste.
Comment signaler un problème technique ?
Envoyez un e-mail à support@bokkxam.app en décrivant le problème, votre rôle et le modèle de votre téléphone. Réponse sous 48 heures.
Mon école souhaite rejoindre BokkXam.
Contactez-nous à hello@bokkxam.app pour une démonstration gratuite.